近兩年國內爆發的新一輪互聯網創業浪潮，推動著各行各業的極速改進與更新，互聯網以摧枯拉朽之勢橫掃各種商業模式，顛覆與創新，成為這股浪潮的最佳代名詞。診療體系由于其面對面的特殊性，加之過去國內網絡及科技技術水平的有限，多年以來沿襲著傳統的看病方式，盡管醫療體系不斷推出科技含量的治療設備，但模式變化不大。而去年三起上千萬，甚至上億的創業融資，將互聯網醫療推向了高潮。
一項事業的蓬勃發展一定是基于需求的迅速增長。據動脈網創始人顧貝妮，從2011年、2012年開始，具備在線“問診”功能的網站和移動APP開始逐漸多了起來。當越來越多的參與者入場，互聯網問診的劇變就開始醞釀了。目前大家所熟知的互聯網“問診”，以好大夫在線和春雨醫生為代表，大致的模式是用戶通過網站或者移動APP，向醫生咨詢身體狀況。
遠程醫療是互聯網醫療一個非常重要的方面。我國地域遼闊，東南西北貧富差距較大，醫療資源分布不均甚至缺乏的狀況屢見不鮮?？床‰y、找醫療專家難等問題成為國內普遍存在的情況?；诖?，國家對于解決偏遠地區看病難、找專家難的問題，提出發展遠程醫療事業。
從2012年開始，國務院發布兩個重要文件推進遠程醫療的發展，同時對于遠程醫療的具體內容和作用做了具體界定。2013年，國務院在《關于促進健康服務業發展的若干意見》文件中進一步提出,“以面向基層、偏遠和欠發達地區的遠程影像診斷、遠程會診、遠程監護指導、遠程手術指導、遠程教育等為主要內容，發展遠程醫療”。2014年，國家發改委和衛生計生委又聯合發布了《關于組織開展省院合作遠程醫療政策試點工作的通知》。同年5月，國務院在《關于印發深化醫藥衛生體制改革2014年重點工作任務的通知》文件中進一步提出“充分利用現有資源，加強面向基層、偏遠地區的遠程醫療服務。制訂推進遠程醫療服務的政策措施”。
發展遠程醫療能夠合理分配并有效利用優質的醫療資源。我國醫療資源長期分布不均的情況，通過遠程醫療系統，在可以預見的未來將會得到大力的改善。這些年，我們所強調的“共享經濟”的核心理念就在于，讓所有的人公平的擁有并使用相應的資源，為的是社會效益最大化。那些在貧困及邊遠地區的患者，盡管有的地方已經有村衛生站，但依然不能解決這些患者看病醫療的困難。當遠程醫療成為可能，這些地區的患者就可以通過互聯網和醫生取得聯系，獲取更多的健康知識和病情建議。這絕對是項利國利民的“偉業”。
遠程醫療在國內外的需求不斷增長，譬如國內專注醫療的網站“好大夫在線”就建立了這樣一個遠程醫療的系統來幫助國內天涯海角的患者。而目前，遠程醫療的關鍵在于技術。要求遠程醫療信息系統要通用化、專業化，一定要讓醫生所用，而不是遠程開機需要技術人員來操作。醫生就要像用手機一樣，想用就可以用。小型化，這樣遠程才可以逐步從室內走向室外，從固定走向移動。同時要一體化，遠程醫療信息系統要成為一個整體，適應醫療?？频男枨?，為遠程醫療從以前的點對點走向覆蓋整個醫療服務機構，建立完整的遠程醫療服務體系。
全時，國內首家專業會議服務提供商，為好大夫遠程醫療提供全面的基礎技術支持，方便患者和大夫進行遠程溝通。全時，是國內唯一一家具有亞太區多方通信服務能力的遠程商務協作通信服務商，提供融合語音、數據、視頻一站式通信解決方案。全時所推出的電話會議、云會議等產品由于其優良穩定的語音和視頻系統，及囊括多面的支持功能，廣泛受到客戶的歡迎，在業內獲得良好的口碑。這一技術的使用，對于遠距離患者來說，他們可以通過全時的遠程視頻會議系統向專家醫生獲得基于病情的建議，以決定是否前往目的地掛號進行更具體的問診，一方面節省了患者大筆路途住宿費用，另一方面也可以減小精力耗費。從醫生的角度來說，他們可以有效利用空閑時間幫助更多的患者解決看病難的問題，發揮最大的社會功能。遠程醫療幫助醫患雙方取得共贏的成效。全時會議系統強大的技術實力更為好大夫提供了一個穩定的咨詢平臺，保證了醫患溝通的通話質量和效果，通過使用全時遠程視頻支持技術，好大夫平臺上進行網上視頻咨詢的患者和大夫逐漸增多，并快速增長，每日增長量近千余人次。全時為好大夫在線所提供的技術支持，受到了患者、醫生的十分認可及廣泛歡迎。
遠程醫療雖然被廣泛看好，并且需求量大，但是也面臨著或大或小的各種問題。從業務角度上，一是服務模式相對單一，主要是以單純遠程專家門診為主，解決的是個別案例，不能全面支撐基層醫療機構的可持續發展。二是技術創新不足，普遍以視頻會議為核心，沒有真正突破技術瓶頸。三是應用范圍比較小，沒有真正覆蓋全中國。四是運作模式局限，主要以大醫院牽頭為主，沒有形成長效運行機制。從技術角度上，一是缺乏總體技術規劃，沒有辦法實現互聯互通。二是信息標準不足，遠程系統與醫院信息系統之間實現互聯溝通難度很大。三是安全措施不完整，涉及到患者大量隱私，管理上的技術及制度還不夠完善。四是缺乏監管機制，國家缺乏對全國遠程醫療完整可控的監督管理機制。
在未來，全時將更多地深入互聯網遠程醫療領域，與相關單位達成合作，全時前沿、成熟、穩定的技術將全方位支持我國的遠程醫療事業，達到多方共贏的目的。
2014-01-18 11:35:00 
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